Conectamos tecnología,
infraestructura y personas.
Ingeniería, provisión, instalación, mantenimiento y soporte de redes de datos, voz y video para operadores, cooperativas e ISPs.
20+
años de experiencia
+60
OLTs desplegadas
+40.000
ONUs conectadas
Nuestra empresa
Nos especializamos en la comercialización de productos y servicios orientados a la transmisión de datos, voz y video: ingeniería, provisión, instalación, mantenimiento y soporte de productos de acceso, transmisión, conmutación, switching, networking, seguridad y herramientas de administración de redes. Nuestra experiencia es reconocida en el mercado cooperativo e ISP.
Misión
Somos una empresa confiable, eficiente y ética, orientada a satisfacer las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes, estableciendo relaciones de largo plazo.
Visión
Ser la organización líder en la comercialización de productos y servicios de telecomunicaciones, con un compromiso permanente con la excelencia.
Política de calidad
Un sistema de gestión eficaz que permite el mejoramiento continuo de los procesos, sobre la base de un equipo profesional, motivado y comprometido.
Servicios
Consultoría, implementación y puesta en marcha llave en mano de nodos de Internet, telefonía y soluciones de red.
Servicio principal
Redes FTTH
Desde la OLT hasta la NAP
Soluciones integrales de fibra óptica: consultoría, implementación y puesta en marcha llave en mano.
De punta a punta: nos encargamos de todo el proyecto, desde la OLT hasta la NAP, entregando una red FTTH lista para operar.
Solicitar asesoramientoEnlaces inalámbricos PTP y multipunto
Conectividad para lugares de difícil acceso. Más de 400 soluciones instaladas en todo el país.
Soporte técnico Centrales Siemens SDE
24 hs. los 365 días del año, con más de 20 años de experiencia y stock propio en Córdoba Capital.
Redes híbridas HFC — Triple Play
Combinan fibra óptica troncal con cable coaxial hasta el hogar para brindar triple play — TV, internet y telefonía — aprovechando infraestructura de cable ya instalada.
Productos propios
Central telefónica IP
Se interconecta a Telecom, Siemens SDE o cualquier prestador vía tramas E1. Permite migración progresiva, integración con centrales existentes, telefonía rural inalámbrica y desarrollo local.
Ver todo sobre IPBOX- Integración flexible
- Migración progresiva
- Telefonía prepaga
- Gestión vía web
- Llamados automáticos
- Tarifación en tiempo real
Transformá la gestión de tu red FTTH
Más control. Menos tiempo de gestión. Mayor rentabilidad.
Centralizá la administración de tus OLT y ONT, automatizá procesos críticos y mejorá la experiencia de tus clientes, todo desde una única plataforma. Pensado para ISPs y operadores de telecomunicaciones.
Ver todo sobre Gretix Provisioning- Aprovisionamiento
- Automático, minutos por cliente
- Monitoreo
- OLT / ONT en tiempo real
- Diagnóstico
- Remoto, sin visita técnica
- Configuración
- Perfiles, VLAN, velocidades
- Integraciones
- CRM, OSS/BSS, facturación vía API
- Alertas
- Telegram en tiempo real
Atención técnica inteligente para tu red de fibra óptica
Construida sobre Gretix Provisioning: atiende por llamada y WhatsApp, diagnostica la ONU y resuelve el caso o lo deriva — desde una sola plataforma.
- 01
El cliente contacta
Por llamada telefónica o WhatsApp — la IA atiende y registra el contexto técnico.
- 02
Diagnóstico en Provisioning Gretix OLT
Consulta el estado de la ONU y aplica el procedimiento correspondiente.
- 03
Resolución o ticket
Guía al cliente, ejecuta acciones remotas autorizadas o deriva a un operador humano.
Chat de WhatsApp
Cliente #48231 · en línea
- Cliente reporta caída00:04
- Consultando estado en Provisioning Gretix OLT…00:11
- Detectando problema del equipo00:19
- Validando datos del cliente01:02
- Ticket, acción remota o derivación02:14
Más de 20 años acompañando la evolución tecnológica de los operadores
Gretix Telecomunicaciones cuenta con más de 20 años de experiencia brindando soluciones a cooperativas de servicios públicos y operadores privados.
Experiencia sostenida en la evolución tecnológica del sector.
Conocimiento de la operación diaria y de los desafíos del servicio.
Trayectoria cercana a cooperativas y operadores de telecomunicaciones.
ADSL
Conectividad de banda ancha sobre cobre.
Telefonía IP
Voz sobre IP y servicios convergentes.
Inalámbrico
Conexiones punto a punto y multipunto.
HFC
Redes híbridas: fibra óptica y cable coaxial.
FTTH
Fibra óptica hasta el hogar.
“La experiencia acumulada permite comprender no solo la tecnología, sino también las necesidades reales de los prestadores de servicios.”
Gestión centralizada a escala
El sistema Gretix Provisioning administra una operación real, distribuida y en crecimiento.
Monitoreo y gestión centralizada de redes de acceso.
Información operativa útil para atención y diagnóstico.
Base concreta para integrar el Agente IA con datos reales de red.
La escala operativa de Gretix Provisioning convierte la experiencia de red en una ventaja concreta para la atención al asociado.
0+
OLTs desplegadas
0+
ONUs conectadas
Operación real
Cooperativas de Córdoba
Operadores privados
Todo lo que tu equipo de soporte necesita, centralizado.
Integración Provisioning Gretix OLT
Consulta información técnica del equipo en Provisioning Gretix OLT y valida los datos necesarios para acciones remotas.
Anuncios proactivos
Informa a los clientes antes de iniciar un diagnóstico individual ante un problema conocido — evita reclamos duplicados.
Bandeja de tickets
Unificada entre llamadas y WhatsApp, con estados, operador asignado y filtros por contrato, equipo y fecha.
Auditoría transparente
Historial completo de llamadas, sesiones, mensajes, resultados, problemas detectados y operadores asignados.
Chat de WhatsApp para operadores
El operador toma un ticket derivado, ve la conversación con el agente y responde desde la plataforma.
Acciones remotas seguras
Doble verificación con SN: el agente reinicia o reaprovisiona equipos de forma remota.